网络舆情监测专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：网络舆情监测

专业代码：690204

二、生源类型

普通高中毕业生、中等职业学校毕业生（三校生）或具备同等学历

三、学制与学历

学制：三年制

学历：大学专科

四、职业面向

首  岗：网络舆情分析师

迁移岗：网络营销师、网络编辑员、企业信息管理师、记者

发展岗：公关、策划

表 1 网络舆情监测专业职业面向

五、职业岗位

表 2 移动应用专业就业岗位

六、培养目标与规格

（一）培养目标

培养具有一定基础理论、知识面适宜、实践能力强、综合素质高、德智体美全面发展，具有社会责任感，富有创新精神，就业有实力，发展有潜力的应用型、高素质技术技能人才。

本专业培养德、志、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，以及新闻和舆论工作的素质，掌握网络舆情的基本概念和基本原理，理解掌握网络舆情的本质特征、内在的构成要素以及它的演变过程和社会功能，掌握网络舆情的客观法则和重要规律以及民意测验的各种手段和途径，掌握互联网络技术、熟悉网络社交和网络信息检索和采集的知识，具备信息检索、采集、数据处理和舆情分析能力，从事网络信息监测、网络信息采集、舆情引导、企业信息管理、企业网络编辑、危机公关、新媒体运营等工作的高素质技术技能人才。

（二）培养规格

本专业毕业生应在素质、知识和能力方面达到以下要求。

（一）素质目标

1.拥护中国共产党、对党忠诚，认同和践行社会主义核心价值观，具有科学的世界观、人生观、价值观，热爱祖国，热爱人民，遵纪守法；

2.拥有健康体魄、良好的心理素质，具有社会交往和处理公共关系的能力；

3.具备终生学习的理念，具有扎实肯干、不断进取的工作态度；

4.具备交流沟通，团队协作的能力；具有不断改进，提升工作质量的创新意识和创新能力。

（二）知识目标

1.掌握互联网信息传播规律、网络语言，掌握局域网和互联网的工作原理；

2.有一定的社会心理学知识；

3.知识面广，对政治、经济、文化、社会、科学、历史、地理、民族、宗教等有一定的涉猎；

4.具有基本的互联网思维。

（三）能力目标

1.能熟练操作计算机和网络，熟练运用办公软件系统；

2.具备按照客户要求（建议将“按照客户要求”去掉，加“准确”二字）收集网络信息、进行实时监测的能力；

3.具备对收集到的信息进行分类、统计、汇总的能力；

4.具备撰写监测信息报告的能力；

5.具备新闻选题、策划、采编、校审和新媒体运营能力；

6.熟悉政府、企事业单位新闻宣传工作的方针、政策和法规；

7.掌握新闻工作、舆情工作的现状与发展趋势，能通过互联网进行沟通协调和高效工作的能力。

七、主要课程内容

（一）课程体系

（二）专业核心课程

1．传播学

教学目标：培养学生具备基本的大众传播学理论知识，并具有运用的基本能力；基本掌握融媒体时代大众传播的方法和技巧；具有马克思主义新闻观。

主要内容： 传播学的研究对象；传播过程的构成要素和模式；人际传播和群体传播；大众传播中的信息选择和主题表达；互联网时代大众传播的特点。

2．舆情监测

教学目标： 培养学生具有基本的网络舆情理论知识；熟练掌握网络舆情监测方法；具备规范的舆情报告撰写能力；具有基本的开源情报搜集能力。

主要内容： 舆情及舆情学的基本概念；舆情的诱发、回应及发酵；舆情干预及博弈；舆情态势分析；舆情的表达和管控机制；舆情监测方法和实践；舆情报告的撰写。

3．社会心理学

教学目标：培养学生更好地认知自我与社会，成功地进行人际交往与沟通。系统掌握社会心理学的基础知识，运用所学理论对社会中存在的各种人际关系及心理现象进行分析与研究；培养学生提出问题并阐述问题的思考能力；启发学生的理论思路和应用能力。

主要内容： 社会心理学的性质、对象和任务；社会心理学的基本理论和研究方法；社会心理学的历史与展望；社会化；自我意识；社会认知；社会态度；社会动机；人际交往；群体心理；大众心理的连锁反应。

4．国际关系与地缘政治

教学目标： 让学生基本了解当今世界政治、经济、外交演变的特征；学习马克思主义关于国际政治研究的基本方法；具备基本的国际关系分析、判断国际热点的方法和技能；了解中国与世界的关系及我国外交的基本原则和做法。

主要内容： 国际关系的形成和格局；国际行为准则与国际秩序；时代演变与国际安全；美国国际霸权的由来与走向；欧洲、日本及俄罗斯等国的国际战略演变；中国的国际外交战略和演变。

5．危机管理

教学目标：让学生了解危机管理的基本概念，基本特点，危机产生的原因、危机的类型、危机的处理应对策略；掌握公共部门、企业危机管理的基本理论和方法；能利用危机管理的理论从事危机预警、危机识别、危机处理、危机恢复、危机沟通等等基础性工作。

主要内容： 危机管理的基本概念；互联网时代的危机管理特点；危机的相关利益者分析；危机识别、预警和处理；危机沟通及恢复。

6．公文写作

教学目标： 让学生理解公文的特点、规范句式；基本掌握公告、请示、报告、通知、函、会议纪要、决定、总结、通告、命令、通报、答复报告、情况调查报告、专题调查报告、市场调查报告、发言稿、计划书、批复、意见、邀请函、申请书、会议记录、述职报告、主题演讲等的写作技巧；公文写作的规范、文种和词句达意规范。

主要内容： 正确理解公文写作；公文的分类；各类公文写作的特点及句式规范；公文写作中的文种和词句达意规范。

（三）考核与评价

1．纯理论课程考核评价方法：

考试可采用闭卷或开卷形式，总评成绩包括课外作业、平时测验、实验、期末考试等方面，各占一定的比值。各课程根据具体情况，确定合适的比值。

2．纯实践课程考核评价方法：

过程考核与结果考核相结合，定性考核与定量考核相结合。各课程根据具体情况，确定合适的比值。

3．理论+实践考核评价方法：

知识考核与技能考核相结合。各课程根据具体情况,确定合适的比值。

4．顶岗实习考核办法：

学生实习成绩的考核分两部分：一是实习单位指导教师对学生的考核，原则上占总成绩的60%；二是学校实习指导教师对学生的顶岗实习进行评价，原则上占总成绩的40%。

八、教学进程总体安排

（一）教学进程总体安排

1．本专业共设置课程35门，课时2809学时，140学分（表2）。

九、实施保障

（一）专业教学团队基本要求

按照本专业群建设的发展思路，本着师资资源共享与充分利用的原则，在本专业逐步构建科学的教学团队，加强专兼职教师师德师风建设注重实践能力锻炼，不断建设与规范管理，保障职称、学历、年龄梯队合理。

1．师资队伍“双师化”

通过教师下企业锻炼，提高教师实践能力，鼓励教师考取行业资格证书，三年内达到 100%。

2．师资队伍“硕士化”

通过教师引进、送培、自学等方式，师资队伍硕士比例达到70%。

3．师资队伍结构“合理化”

通过聘用企业项目经理兼职教师的方式，保证专职教师和兼职教师比例达到 1：1；保证讲师和副教师比例达到 3：1；教师年龄结构保证中青比 1：1．所有教师均有 5 年以上企业工作经验，并有丰富的项目开发经验。

（二）实践教学条件基本要求

1．校内实训室基本要求（一个实训室一张表）

（三）教材、数字化（网络）资料等学习资源

教材类型包括国家、省高职高专规划教材、精品教材、重点教材、行业部委统编教材、自编教材等

表 网络舆情监测专业教材选用表

表 网络舆情监测专业数字化资源选用表

九、毕业要求

1．修完规定的所有课程（含实践教学环节），成绩合格，达140学分。

2．取得  资格证书。